AhnLab 用户协议

Search

AhnLab提供四种类型的最终用户许可协议。在使用产品之前,请仔细阅读最终用户许可协议的内容。

一般软件

(株)Ahnlab软件使用权协议

本内容系重要内容,请务必认真阅读并透彻理解本内容。
本软件使用权协议(以下简称“本协议”),系与使用(株)Ahnlab的软件产品(以下简称“Ahnlab软件”)相关,您与(株)Ahnlab之间签订的协议。
如您不同意本协议内容,请勿安装、复制、使用Ahnlab软件。

第一条定义

  1. 1.1本协议中的“AhnLab的软件”是指,由(株)AhnLab开发或生产的其具有著作权、所有权等权利的软件。AhnLab软件可包含电脑软件、记录媒介、印刷品及在线文书或电子文书及其伴随的所有的运行文件、追加功能、使用说明书、帮助文件、其他文件等。
  2. 1.2本协议中的“电脑”是指服务器电脑、客户电脑等连接通讯网络、可收发信息的信息处理装置。
  3. 1.3本协议中的“设备(appliance)”是指(株)AhnLab在硬件设备结合AhnLab软件后以独立的产品形式销售给客户的产品。
  4. 1.4本协议中的“使用”是指AhnLab软件在电脑的主存储装置或辅助存储装置、CD-ROM及其他存储装置储存、安装、运行或在屏幕表示的所有行为。
  5. 1.5本协议中的“供应商”是指(株)AhnLab的总销售商、分销商等的与销售AhnLab软件相关,与(株)AhnLab签订商务伙伴协议或自(株)AhnLab获得正式销售权的人。
  6. 1.6本协议中的“您”及“客户”是指,与(株)AhnLab或与供应商签订AhnLab软件使用许可相关协议(以下简称“购买协议”)的团体或个人。
  7. 1.7本协议中的“付费产品”是指,由(株)AhnLab或供应商有偿销售的AhnLab软件。
  8. 1.8本协议中的“免费产品”是指,由(株)AhnLab或供应商无偿提供的AhnLab软件。

第二条软件使用许可

  1. 2.1有限使用权:(株)AhnLab,以客户同意本协议为前提,在使用期间(付费产品,是指购买协议规定的合同期间;免费产品,是指AhnLab软件的使用期间)内,对AhnLab软件的非独占性、不可转让的使用权。
  2. 2.2使用权范围:客户购买付费产品的,可按照与(株)AhnLab或供应商签约的使用权数量在客户使用的电脑安装和使用AhnLab软件。客户(i)实体的(physical)及(或)虚拟的环境中设置本软件或运行本软件的安装程序,(ii)因复制或被参照全部或部分原instance等原因在其他内存驱动的,将被视为生成instance。运行本软件的各实体的及(或)虚拟的instance被分别视为一个AhnLab软件,因此客户需就每个instance授予一个使用权,不得超过签约的软件使用权数量使用AhnLab软件。
  3. 2.3使用期间: 客户购买付费产品的,购买协议规定的合同期间届满后不得使用AhnLab软件。 客户应在使用期届满后立即停止使用,并立即弃毁AhnLab软件和客户制作的所有的复制件。
  4. 2.4使用版本: 客户升级旧版本后使用AhnLab软件的,客户不得另行转让、出借或销售旧版本。如旧版本包含升级后的AhnLab软件未包含的程序或附属文件的,可继续使用该未包括的程序及附属文件。使用旧版本的客户购买新产品使用AhnLab软件的,客户不得另行转让、出借或销售旧版本。如旧版本包含新产品AhnLab软件未包含的程序或附属文件的,可继续使用该未包括的程序及附属文件。

第三条软件的使用限制

  1. 3.1使用用途:客户购买供企业/公共机关使用的AhnLab软件的,不得为家用等个人使用目的安装、复制或使用。客户购买供个人使用的AhnLab软件的,不得在公司等团体安装、复制或使用。 3.2 禁止转让等:客户未经(株)AhnLab的事先书面同意,不得向他人转让对AhnLab软件的使用权限或与取得AhnLab软件的使用权相关的合同地位,或将此用于提供担保。作为例外,客户向他人转让或作为担保提供其对AhnLab软件的权利的,客户不得持有AhnLab软件的复制本,且应向受让方交付包括本协议、产品编号、记录媒介、印刷品、使用手册、升级版本等在内的与AhnLab软件相关的所有资料,且受让人应同意本协议项下所有条件。客户在任何情况下,不得分割转让因签订本协议取得的客户权利中的部分权利。因违反本限制条款发生的一切责任均由客户承担,(株)AhnLab对此概不承担任何责任。

第四条依托网络提供服务

  1. 4.1连接互联网:为正常运行AhnLab软件,需保持稳定的互联网连接状态。客户应承担恒时保持稳定的联网状态的责任。
  2. 4.2更新:为自动更新所需的正常运行的部分内容,AhnLab软件包含通过互联网进行通讯的功能。自动更新AhnLab软件时,根据需要,可在客户电脑按照任意文件,此时,在安装前无需另行征得客户的同意,客户签订本协议即视为同意该内容。为强化客户电脑的紧急更新及实时更新功能,可随时变更自动更新方式。 且,发生扩散病毒等安全紧急情况时,为紧急切断病毒,可将客户的更新临时文件传输至未实施实时更新的其他用户,以便迅速完成更新。
  3. 4.3升级:(株)AhnLab在推出AhnLab软件的升级版本或新产品时,有义务向客户告知其内容,并可在所需的合理的特定期间内,提供销售旧版本及提供补丁文件等在内的所有的客户支援服务。(株)AhnLab对客户的通知,可通过在网站公告、向客户发送电子邮件等方式进行。
  4. 4.4信息收集:(株)AhnLab为提高AhnLab软件的品质和性能,可收集客户在使用AhnLab软件过程的发现的下述各号信息。(株)AhnLab 遵守个人信息保护法等相关法规,且不会对外转发或公开收集的信息。
    1. a)客户电脑的硬件及软件信息
    2. b)操纵系统文件或访问重要进程等类似可构成潜在的安全威胁的程序行为信息或被认为伴随该行为的进程和应用程序信息
    3. c)作为对潜在安全威胁的应答发送的数据样品信息
    4. d)通过网页浏览器等下载的应用程序的信息
    5. e)对病毒的诊断信息
  5. 4.5其他:(株)AhnLab 为支援AhnLab软件和提高品质,可收集客户正在使用的产品版本、错误信息等无法识别个人的非个人信息。且为统计AhnLab软件包含的横幅,可收集横幅的显示数和点击数。横幅相关收集的数据作为临时统计资料使用,并在使用完毕后予以销毁,并不保存。

第五条知识产权

  1. 5.1知识产权权利人:AhnLab软件受著作权法、其他知识产权相关法律及著作权相关国际条约的保护。客户,仅具有对AhnLab软件的非排他性的使用权,AhnLab软件的专利、著作权、其他一切知识产权(以下简称“知识产权等”)均归属(株)AhnLab。 因此,对AhnLab软件的安装和使用等,并不导致AhnLab软件的知识产权等转移至客户,按照本协议授权使用AhnLab软件并不得解释为转移或销售对AhnLab软件的知识产权等。 对AhnLab软件的所有权利均归属(株)AhnLab。
  2. 5.2禁止侵害:客户原则上不得作出侵害(株)AhnLab对AhnLab软件具有的知识产权等的行为,且不得使用AhnLab软件进行二次创作。 客户不得摘除AhnLab软件中的知识产权归属标示、标记、标签等权利相关信息。除本协议明确允许的情况外,不得对AhnLab软件进行反向工程、反编译、反汇编,且未经(株)AhnLab的事先书面同意,不得对AhnLab软件的全部或部分进行翻译、再发布、再传送、出版、销售、出借、出租、买卖、转卖、出质、设定担保、转移、变更、修订或扩张等行为。 违反本协议复制或再发布AhnLab软件的,可构成著作权侵权行为,将承担民刑事责任。

第六条开放源软件

  1. 6.1开放源软件的使用:AhnLab软件有可能包含利用开放源软件的特定软件以及Library。 此时,对开放源软件的授权,将按照固有的、适用的授权条件赋予客户。
  2. 6.2开放源软件授权条件:开放源软件的个别授权条件以及相关文书、其他资料、著作权标示等具体事宜,可通过AhnLab软件提供的安装文档内的授权文件或在授权文件记载的(株)AhnLab开放源网站确认,但许可方在无另行告知或通知的情况下即可变更该内容可。如开放源软件的授权条件与本协议内容相冲突的,在该范围内,开放源软件的授权条件具有优先效力。客户可通过开放源软件的授权条件,通过许可文件记载的(株)AhnLab开放源网站获取开放源文件的副本(根据情况,未上传至网站的开放源文件副本,可通过本协议记载的联系方式获得)。
  3. 6.3开放源软件相关保证的排除:虽然发布开放源软件是为其有效利用,但不提供包括默许方式在内的任何形式的保证,以保证其符合特定目的或可用于销售。 开放源软件的许可方、(株)AhnLab、供应商等,对客户因使用开放源软件发生的一切损失(即使事先知道该损害发生的可能性),在相关法律允许的最大范围内免于承担任何责任。

第七条保证的限制:免责及责任的排除

  1. 7.1保证的排除:使用AhnLab软件及AhnLab软件的性能和客户支援服务伴随的一切风险(包括客户有悖诚信的引擎更新情况),均由客户承担。 (株)AhnLab及(或)供应商在相关法律允许的最大范围内,对其商品性质、是否符合特定目的、知识产权或对知识产权的非侵权,不提供的默示保证等在内的一切明示的或默示的保证。(株)AhnLab不保证AhnLab软件包含的功能可满足客户的要求,或保证在使用AhnLab软件时对使用中电脑不会发生临时的干扰或错误,并在其他相关法律允许的范围的,排除一切可排除的保证。 (株)AhnLab对因AhnLab软件出库后制造的电脑硬件以及电脑运营体系的变更导致的问题,不承担任何责任。且,对AhnLab软件上市后发现的新的病毒或有危害性的程序等发生的客户损失,或AhnLab软件的升级版或新产品上市后停止对旧版本的客户支援服务后发生的新型病毒或有危害可能性的程序等造成的客户损失,(株)AhnLab对该等损失亦不担责。
  2. 7.2救济方式:与AhnLab软件相关,(株)AhnLab承担的所有责任和客户自(株)AhnLab可获得的唯一救济方式限为,按照(株)AhnLab的裁量,(i)更换有缺陷的AhnLab软件,(ii)修理或更换未能满足(株)AhnLab保证限制的AhnLab软件,(iii)解除本协议并退付购入款(客户支付购入款的),该三种方式中的一种。 客户在保证期间内向(株)AhnLab发送购买凭证后,即可获得前述救济措施。
  3. 7.3责任限制:不论本协议规定的救济措施是否达成其目的,(株)AhnLab及(或)供应商除在本协议明确规定的之外,在相关法律允许的最大范围内,对因AhnLab软件的使用、无法使用或因未提供或不履行客户支援服务造成的一切损失(包括衍生的、偶然的、间接的、特别的、经济性质的、惩罚性的或其他与此类似的一切损失或项目利益的损失、营业权的损失、对业务的干涉、电脑的功能瘫痪或错误运转、业务信息的损失或其他各项商业性或金钱性损害或损失等)无需承担责任。

第八条合同的终止

  1. 8.1解除:客户可随时通过永久性弃毁AhnLab软件的方式解除本协议。擅自复印或复制AhnLab软件的,本协议即告自动解除。解除本协议的,客户应永久性弃毁AhnLab软件及客户制作的一切复制品。因客户的归责事由解除本协议的,不退还客户为取得AhnLab软件的使用权支付的使用费。

第九条一般事项

  1. 9.1完整协议:本协议构成客户与(株)AhnLab之间的全部协议,且本协议将替代针对本协议的主要事项,在签订本协议之前,通过书面或口头方式签订的一切合同、谅解及陈述、广告、告知等。
  2. 9.2合同内容的变更:因相关法规的修订或软件变更等所需的,(株)AhnLab可随时修改本协议。 届时,将更新上传至网站的AhnLab软件使用权协议,同时将通过客户提供的联系方式等发送更新后的合同。(株)AhnLab将向客户提供在下述期间,审阅更新后的合同后接受或拒绝的机会。
    • • 客户购买付费产品的,延长原购买协议或更新购买协议的,将视为接受本协议的变更事项,并自更新时起适用更新后的合同。 如不同意修改后的合同的,应在合同期末解除更新并卸载AhnLab软件、停止使用全部服务,方可拒绝变更事项。
    • • 客户购买免费产品的,在本项明确规定的通知之后,如继续使用AhnLab软件,则视为接受变更事项。 如不同意更新后的合同,则应停止所有对AhnLab软件的访问和使用,并应卸载。
  3. 9.3部分无效:本协议的部分条款被认为无效或无法实施的,不影响本协议的其他条款的有效性。
  4. 9.4语言:本协议用韩文书就。为便于客户查阅,(株)AhnLab可就本协议提供一个以上的翻译文本,但如韩文与翻译文本内容相冲突或不一致的,则应以韩文为准解释。
  5. 9.5准据法及管辖:(株)AhnLab与客户之间发生的与使用AhnLab软件相关的纠纷,适用大韩民国法律。如(株)AhnLab与客户未能通过协商圆满解决纠纷的,则指定大韩民国首尔中央地方法院为专属一审管辖法院。
  6. 9.6联系方式:如对本协议产生任何疑问或要求的,请通过客户购买区域对应的联系方式取得联系。
    • • 大韩民国:传真(031-722-8901),电子邮件(customer@ahnlab.com),地址{大韩民国京畿道城南市盆唐区板桥驿路220(三坪洞),邮编:13493}
    • • 日本:电话(03-6453-8315),网站(https://jp.ahnlab.com/site/support/qna/qnaAddForm2.do ),地址(东京都港区芝4-13-2,TAMATI FRONT大厦 3楼,邮编108-0014)
    • • 中国 : 电话(+86-10-8260-0935), 传真(+86-10-8260-0931), 网站 (www.ahnlab.com), 地址(北京市朝阳区望京阜通东大街1号院望京SOHO220502室, 邮编:100102)

AhnLab SW EULA 1.0.0

top